Q1：註冊會員才能訂購產品嗎？

為了提供您完整的服務，訂購產品前請先註冊成會員。

Q2：新加入會員有送點數嗎?

新會員加入送10點

Q3：註冊會員需要收費嗎？

不需要收費喔!只需填入EMAIL電子信箱就可以加入會員。

Q4：忘記密碼怎麼辦？

請於登入時點選【忘記密碼】，依指示操作修改密碼，重新登錄即可。

Q1：付款方式有哪些?

♣♣♣1.實體 ATM 轉帳♣♣♣

♣♣♣2.網路 ATM 轉帳♣♣♣

♣♣♣3.代碼繳費♣♣♣

♣♣♣4. 線上刷卡♣♣♣

結帳時請再次確認您的付款方式。

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繳費期限為下單日當天，請務必於期限內完成繳費，

收到款項後，2-3天出貨，逾時系統將自動取消當筆訂單。

匯款成功後請私訊官方LINE帳號確認款項。

Q2：運費收費方式?

消費滿3000元免運費，低於3000元運費為250元。備註:紅利點數不能折抵運費。

Q3：如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單？

若匯款完成，商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。

Q4：冷凍商品消費者說明

自105年1月1號起生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因肉品冷凍冷藏食品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限,除商品本身瑕疵或運送過程中而造成的損毀,才可接受退換貨申請,非商品瑕疵無法為您辦理退換貨

Q5：冷凍商品如何退冰

Q6：退換貨說明